- تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع والتطبيق الإلكتروني (www.drewilna.com ) موقع وتطبيق دريولنا .
- باستخدام موقع وتطبيق دريولنا فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع والتطبيق.
- نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكلٍ دوري، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، ويعتبر استمرار استخدامك لموقع وتطبيق دريولنا بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع والتطبيق كجزء من التزامنا بجعل موقع وتطبيق دريولنا مكانا ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها .
تعريفات
- "أنت صيغة المخاطب" تشير إلى مستخدم موقع وتطبيق دريولنا، وتراعى كافة التعبيرات المؤدية إلى ذلك.
- "نحن صيغة المتحدث" تعني شركة دريولنا لخدمة توصيل المواد الاستهلاكية والاتصالات وتقنية المعلومات. صندوق بريد 1879، مدينة الكويت (الصفاة )، دولة الكويت.
- وتراعى كافة التعبيرات المؤدية إلى ذلك "موقع وتطبيق دريولنا " تشير إلى المعنى المحدد أعلاه "معلومات المستخدم" تعني التفاصيل الشخصية التي تقدمها لنا من خلال موقع وتطبيق دريولنا "المستخدمون" تعني مستخدمي موقع وتطبيق دريولنا بعمومهم و/أو أفرادا حسبما يشير السياق "الموقع وتطبيق دريولنا" يعني الموقع وتطبيق على الشبكة المعلوماتية العالمية "المحتوى" تعني أي مراجعات، تعليقات، رسائل، بيانات، معلومات، نص، موسيقى، صوت، صورة، رسم، فيديو، رمز أو غيرها من المواد التي يتم بثها إلى أو عرضها على موقع وتطبيق دريولنا مباشرة أو من خلال موقع وتطبيق إلكتروني للغير.
- "مناطق تفاعلية" تعني ، لوحات الإعلانات، خدمات المراجعة، الدردشة، أو غيرها من المناطق التي يوفرها موقع وتطبيق دريولنا والتي تستخدمها أو يستخدمها مستخدمون آخرون لنشر المحتوى.
- "المعالجة الآلية" تعني أي روبوت، عنكبوت، أدوات تحليل المحتوى المكتوب (screen scraper)، أدوات تجميع البيانات أو غيرها من أدوات أو روتين أو عملية آلية.
الشروط والأحكام
- تعني هذه الشروط والأحكام والتي قد تخضع للتعديل أو التغيير من وقت إلى آخر الاستخدام المشروع للدخول إلى موقع وتطبيق دريولنا
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاما.
- أن تكون ذا أهلية قانونية كاملة للتعاقد والتعامل.
- يحتاج أي شخص أقل من 18 عاما يقوم باستخدام موقع وتطبيق دريولنا إلى الحصول على موافقة والديه أو وصيه للقيام بذلك.
- تقر وتتعهد بأنك تتمتع بالحق والقدرة القانونية على استخدام موقع وتطبيق دريولنا حسب ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.
- تقر بأن أي استخدام تقوم به لموقع وتطبيق دريولنا سيكون حسب ما هو منصوص عليه في الشروط التالية:
- لن تقوم بنسخ، تحميل، إعادة نشر، تأطير، بث، أو إرسال معلوماتك بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي يوفرها موقع وتطبيق دريولنا باستثناء لاستخداماتك الشخصية المنزلية و التجارية فقط.
- تلتزم بالقواعد المحددة التي تنطبق على أي ترويج تشارك فيه بأي شكل من خلال موقع وتطبيق دريولنا .
- تلتزم بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثير على تشغيل أو أمن موقع وتطبيق دريولنا أو يتسبب في انزعاج غير منطقي أو إساءة أو تعطيل أي من المستخدمين الآخرين أو العاملين لدينا.
- يجب ان لا تكون ممن سبق واستفاد من خدمات دريولنا وتم منعك أو حظرك من استخدام التطبيق أو الموقع.
- يجب ان لا تكون منافسا لـ دريولنا أو تقدم أي منتج مشابه لما تقدمه دريولنا .
- يتمثل المستخدم ومزود الخدمة لكافة القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.
- يجب ان تقدم معلومات صحيحه ودقيقه لـ دريولنا كما يجب عليك الالتزام لأي اشعارات تقوم بها دريولنا فيما يخص الخدمات التي تقدمها دريولنا لضمان عدم تعرقل أي عمليات تشغيليه تقوم بها دريولنا .
- يجب ان لا يكون استخدامك لخدمات دريولنا مسببا لأي إيذاء او مضايقه او ازعاج لأي شخص كان.
- المحافظة على كامل المحتويات والارقام السرية للدخول لحسابك بشكل امان.
- يجب ان تقدم لنا كل ما يطلب منك من الأوراق التي تثبت لنا هويتك او هوية المركبة الخاصة بك كما تحدد من دريولنا .
- يحق لـ دريولنا رفض تقديم أي خدمه أو استخدام للتطبيق دون ان تبدي لك الأسباب.
- لا يحق لك إلغاء أي خدمة بعد مرور 60 دقيقة من تأكيد طلبها من التطبيق أو الموقع وفي حال تم إلغاء الطلب فيتوجب عليك دفع غرامه قدرها قيمة الطلب المرسل او المستقبل مقابل الغاء الخدمة بعد طلبها.
- من أجل الوصول إلى موقع وتطبيق دريولنا ، ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت. تتحمل مسؤولية أي اتصال، أو خدمة أو رسوم مرتبطة بالوصول إلى الإنترنت وتوفير كافة المعدات اللازمة لتمكينك من الاتصال بالإنترنت (بما في ذلك الحاسوب والمودم وغيرها من الأجهزة الضرورية للوصول) نظرا لمحدودية قدرة كافة أجهزة الخادم (سيرفر) واستخدامها من قبل العديد من الأشخاص في الوقت نفسه، فإنك تلتزم بعدم استخدام موقع وتطبيق دريولنا بأي شكل من الأشكال التي تؤدي إلى تخريب أو تتجاوز قدرة تحمل أجهزة الخادم (سيرفر) لدينا أو أي شبكة مرتبطة بأي من خوادمنا. كما يجب أن تمتنع عن استخدام موقع وتطبيق دريولنا بأي شكل من الأشكال يؤدي، أو قد يؤدي منطقيا، بالتدخل في استخدام أي طرف آخر لموقع وتطبيق دريولنا على نحو يخالف، أو من المحتمل أن يخالف، أي قوانين مرعية ومطبقة، أو حقوق أو استحقاقات قانونية لأي طرف آخر وذلك طبقا لكافة القوانين المطبقة.
- توافق على الامتناع عن الأمور التالية (سواء قمت أنت بها شخصيا أو من خلال طرف ثالث):
- استخدام عملية آلية لمعالجة، مراقبة، نسخ، استخراج أي صفحات موجودة على موقع وتطبيق دريولنا ، أو أي معلومات، أو محتوى أو بيانات يحتويها أو يتم الوصول إليها عن طريق موقع وتطبيق دريولنا ، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
- استخدام عملية آلية لتجميع أو دمج المعلومات، أو المحتوى أو البيانات التي يحتويها أو يمكن الوصول إليها عن طريق موقع وتطبيق دريولنا مع المعلومات، أو المواد أو البيانات التي يتم الوصول إليها عن طريق، أو التي يكون مصدرها، طرف ثالث.
- استخدام أي عملية آلية للتدخل في أو محاولة التدخل في طريقة العمل السليمة لموقع وتطبيق دريولنا .
- القيام بأي فعل يكون من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير متناسب مع البنية التحتية المتاحة أو النطاق الترددي لموقع وتطبيق دريولنا .
- تطبيق هندسة عكسية، أو جمع عكسي، أو تفكيك، أو أي عمل آخر من شأنه اكتشاف رمز مصدري أو غيره من الصيغ الحسابية أو المعالجات فيما يخص برنامج الحاسوب المستخدم في البنية التحتية والعمليات المتعلقة بموقع وتطبيق دريولنا .
- نسخ، إعادة إنتاج، تغيير، تعديل، اشتقاق أعمال من، أو إقامة عرض عام، لأي جزء من محتوى موقع وتطبيق دريولنا دون الموافقة الخطية المسبقة من قبلنا.
المحتوى الذي ينتجه المستخدم
- بتقديمك أي معلومة شخصية لموقع وتطبيق دريولنا فإنك تمنحنا ترخيصا غير حصريا، ومجانيا، ودائما، وقابلا للتحويل، وعالميا، غير قابلا للنقض، وقابل للترخيص الفرعي من أجل (أ) استخدامه، وإعادة إنتاجه، وتعديله، وتحريره، وتكييفه. ؛ و(ب) استخدام الاسم الذي قمت بتقديمه بالترابط مع المحتوى. كما تمنحنا رخصة للملاحقة القانونية لأي شخص حقيقي أو اعتباري يخالف حقوقك أو حقوقنا في هذا المحتوى. وأنت تقر وتوافق على أن جميع المحتوى المقدم لموقع وتطبيق دريولنا من قِبلك هو غير سري وغير مملوك. كما تقر كافة الأشياء, وتنفيذ جميع الوثائق المطلوبة لتمكيننا والسماح لنا بالاستفادة المطلقة من الحقوق الممنوحة لنا حسب المتطلبات التشغيلية
- أنت وحدك مسؤول عن استخدام المناطق التفاعلية وكل استخدام لها هي على مسؤوليتك الخاصة.
- باستخدامك للمناطق التفاعلية، فأنت توافق على عدم نشر، أو رفع، أو إرسال، أو توزيع، أو تخزين، أو إيجاد أو نشر بأي شكل من الأشكال معلومات خاصة عن مزودين الخدمة موقع وتطبيق دريولنا بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق موقع وتطبيق إلكتروني للغير أي من الأمور التالية:
- محتوى غير قانوني، تشهير، ذم، مسيء لأي مجموعة دينية أو أخلاقية، محتوى فاضح، إباحي، فاحش، بذيء، فيه إيحاءات، مضايقات، تهديدات، خرق لحقوق الخصوصية والنشر، عنيف، مثير للحساسيات، احتيالي، أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال.
- محتوى يشكل، يشجع، يقدم تعليمات لمخالفة جرمية، خرق حقوق أي طرف كان، أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في مسؤولية قانونية أو يخرق أي من القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية، بما في ذلك، على سبيل الذكر وليس الحصر.
- محتوى يتسبب في إزعاج أو مضايقة الآخرين.
- محتوى قد يتسبب في خرق أي براءة اختراع، علامة تجارية، سر تجاري، حقوق التأليف والنشر، أو غيرها من الحقوق الفكرية أو الملكية لأي طرف.
- محتوى ينتحل شخصية أي شخص حقيقي أو اعتباري أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في ادعاء كاذب بتبعية لذلك الشخص الحقيقي أو الاعتباري، بما في ذلك نحن.
- معلومات خاصة بطرف ثالث، وعلى سبيل المثال لا الحصر، اسم العائلة، عنوان، أرقام هواتف، عناوين بريد إلكتروني، وأرقام بطاقات ائتمان.
- فيروسات، بيانات مخربة، ملفات أخرى تتسبب في أضرار، أو أعطال أو تخريب.
- لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره أو تخزينه أو رفعه في المناطق التفاعلية (الدردشة مع السائق ) من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، أو عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن ذلك.
- لا نتحمل مسؤولية أية أخطاء، ذم، تحقير، تشهير، سهو، أكاذيب، إساءة، إباحية، أو شتائم قد تصادفك أثناء استخدامك للمناطق التفاعلية (الدردشة مع السائق ).
- لا نتحمل أية مسؤولية عن أي عبارات، تعهدات أو محتوى يقدمه المستخدمون في أي منتدى عام، صفحة رئيسية شخصية، أو غيرها من المناطق التفاعلية على الانترنت .
المواقع الإلكترونية للغير
- تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن توافر أو محتوى أي موقع وتطبيق إلكتروني للغير والذي وصلت إليه عن طريق موقع وتطبيق ازهلها.
- نحن لا نقر ولا يجوز بأي شكل كان أن نتحمل مسؤولية أي محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة موجودة على أو متوفرة في مواقع إلكترونية للغير. ومع التقيد بالقوانين النافذة والتي لا يمكن استثنائها، فإننا لا نقدم ضمانات أو تعهدات أو التزامات مهما كانت (أ) فيما يخص نوعية، ودقة، وقابلية بيع، أو ملاءمة المادة للغرض منها، والمنتجات، والخدمات على أو متوافرة من خلال المواقع الإلكترونية للغير؛ أو (ب) أن المادة على أو المتوفرة من خلال المواقع الإلكترونية للغير لا تخالف حقوق الملكية الفكرية لأي شخص.
- أي تعامل يتم بينك وبين أطراف ثالثة من معلنين أو تجار خارج موقع وتطبيق دريولنا ، بما في ذلك ، المنتجات المطلوبة أو أي شروط وأحكام وضمانات، أو تعهدات مرتبطة بتلك التعاملات، فإنها تتم بينك وبين المعلن أو التاجر المعني. وعليه، فإننا لا نتحمل أية مسؤولية أو التزام نتيجة الخسارة أو الأضرار من أي نوع والتي حدثت نتيجة لمثل هذه التعاملات و يحق لنا تحصيل قيمة التوصيل في حال رفض الزبون استلام الشحنة .
الملكية الفكرية
- إن حقوق موقع وتطبيق دريولنا هي ملك لنا و أي محاولة لنسخ الفكرة سيعرضكم للمسائلة القانونية.
الخصوصية
- نهتم بخصوصيتك وأمنك بشكل كبير. ويتم جمع بعض البيانات لاستخدامها عن طريق موقع وتطبيق دريولنا من أجل توفير خدمات عبر الإنترنت التي يتم توفيرها عن طريق موقع وتطبيق دريولنا. سوف يقوم موقع وتطبيق دريولنا بتسجيل ومتابعة استخدامك لموقع وتطبيق دريولنا من خلال استخدام، على سبيل المثال لا الحصر، الملفات النصية القصيرة (كوكيز) وغيرها من أدوات وأجهزة المتابعة.
- يخضع استخدام هذه البيانات لبنود سياسة الخصوصية التي نطبقها. تعتبر سياسية الخصوصية جزءا من هذه الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل. في حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية، فيتوجب عليك أن تمتنع عن استخدام موقع وتطبيق دريولنا.
- نقر التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعية وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تتعلق بك قمنا نحن بجمعها قد يطلب منك أن تدخل معلومات عن نفسك على صفحات مختلفة على موقع وتطبيق دريولنا. ونحن نلتزم بعدم استخدام هذه المعلومات التي زودتنا بها لأي غرض لم يتم إدراجه في سياسة الخصوصية، ولغير الغرض الذي يحدده كل موقع وتطبيق حيث يتم طلب مثل هذه المعلومات.
- تفضل باستخدام نموذج تواصل معنا الراجعة على موقع وتطبيق دريولنا لإعلامنا بأي تغيير في المعلومات التي قدمتها مسبقا أو إذا رغبت في سحب موافقتك على استخدامنا للمعلومات التي قدمتها لنا للأغراض التي تم تحديدها أو من أجل أي شكل من أشكال التواصل الإعلاني.
السلامة
- نتعهد بالتزامنا المستمر من خلال سياستنا الخاصة بالسلامة بإتاحة استخدام موثوق لموقع وتطبيق دريولنا.
- عند استخدام موقع وتطبيق دريولنا وبخاصة، عند استخدام أي من المناطق التفاعلية (الدردشة مع السائق) المتوافرة على موقع وتطبيق دريولنا ، ويتوجب عليك دائما أخذ الاحتياطات التالية:
- المحافظة على سرية هويتك. لا تعطي اسمك الكامل، أو عنوانك البريدي، أو رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو اسم مدرستك، أو غيرها من المعلومات (باستثناء تلك التي نطلبها تحديدا منك لاكمال الخدمة)، والتي قد يتمكن أحد ما من خلالها معرفة هويتك الحقيقية.
- لا تقابل شخصا تتعرف عليه من خلال الشبكة.
- لا ترد على أية رسائل تتسم بالعدائية، الوقاحة، قلة اللياقة، أو تتسبب لك بالشعور بعدم الراحة بأي شكل.
التعويضات
- تقر وتوافق بتعويضنا نحن و/أو أي من الجهات المرتبطة بنا وموظفي، ومديري، والعاملين لدينا و/أو لدى الجهات المرتبطة بنا وبشكل فوري وعند الطلب، عن كافة المطالبات، والالتزامات، والخسائر، والتكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام من قبلك أنت أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك لموقع وتطبيق دريولنا.
الإنهاء
- نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع وتطبيق دريولنا في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.
التواصل
- في حال رغبت بإبداء أي تعليق موجه لنا حول موقع وتطبيق دريولنا أو في حال رغبت في توجيه أية أسئلة تتعلق بذلك رجاء تفضل بالاتصال بنا من خلال النموذج الموجود على موقع وتطبيق دريولنا.
توفر الموقع وتطبيق
- نظرا إلى تعرض الخدمات الإلكترونية إلى الانقطاع أو الانهيار، فإن الوصول إلى موقع وتطبيق دريولنا يتوفر كما هو وفي حالته الراهنة فقط.
- يحق لنا، وبناء على تقديرنا المطلق، فرض حدود أو قيود على استخدامك لموقع وتطبيق دريولنا. إضافة إلى ذلك، ولأغراض الأمن، ولأسباب تقنية، أو صيانة، أو قانونية أو تشريعية، أو نتيجة لأي خرق لهذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنا سحب موقع وتطبيق دريولنا أو وصولك إلى موقع وتطبيق دريولنا ، في أي وقت ودون أي سابق إنذار من طرفنا.
عام
- البطلان وغيرها: في حال قررت أي محكمة أو مشرع أن بنود هذه الشروط والأحكام هي باطلة أو بأي شكل من الأشكال غير قابلة للتطبيق، فسيتم إلغاء وشطب هذه البنود من هذه الشروط والأحكام، في حين تبقى البنود الباقية في الشروط والأحكام نافذة بشكل تام.
- القانون المطبق: تخضع هذه الشروط والأحكام وموقع وتطبيق دريولنا للقوانين المطبقة في دولة الكويت وحسب تشريعات المشرع في دولة الكويت . وأي نزاع ينشأ يكون خاضعا غير حصرا أمام المحاكم المختصة في دولة الكويت , او في الدولة المقدم فيها الخدمة.
- الإحالة: نحتفظ بحقنا في إحالة أو بأي شكل من الأشكال نقل أية أو كافة حقوقنا والتزاماتنا المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لأي طرف ثالث.
الدفع والأسعار
- دريولنا يظهر كافة الأسعار لجميع المناطق في التطبيق لكل خدمة وتعتمد الأسعار لكل خدمة قبل الطلب ويحتمل أن يختلف السعر بحسب المنطقة أو الدولة أو زمن طلب الخدمة كما أنه توجد اسعار ثابته لبعض الخدمات وهناك أسعار تعتمد على المسافة أو وقت الرحلة، كما أنه يجوز لـ دريولنا تحديث الأسعار في أي وقت ويجب أن تكون على اطلاع دائم.
- في حال عدم دفع الخدمة عن طريق K-NET او فيزا فيجب على طالب الخدمة دفع قيمة الخدمة الى مقدم الخدمة نقدا وفور تقديم الخدمة لك كما ان أي مبلغ يدفع لا يمكن استرداده.
-
المسؤولية القانونية
- لا تتحمل دريولنا أي مسؤولية أضرار نتجت عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع التطبيق.
- دريولنا لا تتحمل في أي ظرف كان مسؤولية أي خطأ نتج عن مقدم الخدمة.
- أي ملاحظه على مزود الخدمة يجب تقديمها في تقييم خدمته لاتخاذ الاجراء اللازم بحقه من قبلنا كما ان دريولنا لا تتحمل أي سلوك أو إهمال أو جميع ما سبق من مزود الخدمة.
- دريولنا لا يوجد لديها أي ضمانات واضحة تخص الخدمات المقدمة.
- القانون المعمول به وحل النزاعات سيكون حسب النظام المتبع في الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.
شروط واحكام خاصه لمزودي الخدمة
- أولاً: العلاقة التعاقدية بين دريولنا ومزود الخدمة
- جميع الضوابط والشروط اتفاق رسمي بين شركة دريولنا لخدمه توصيل المواد الاستهلاكية ومقدمي الخدمة للتوصيل حيث ان دريولنا منصة الكترونيه تجمع بين مزود وبين عميل يحتاج لخدمة توصيل أغراض من و الى وذلك عبر الموقع الإلكتروني او التطبيق الخاص ب دريولنا ويسمح من خلال التطبيق للعملاء طلب الخدمة وربط المزود بتنفيذها للعميل وفقا لما هو متاح من الخدمات في دريولنا ويعتبر استخدامك للخدمات التي توفرها دريولنا موافقه على العقد ويجب ان تكون موافقا موافقة كاملة على كل الأحكام والشروط كما انه من حق دريولنا تعديل أو تغيير الأحكام والشروط دون اخطار مسبق.
- يتوجب عليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري.
- ثانياً: ترخيص دريولنا لمزودي الخدمة
- دريولنا تمنح ترخيص حصري لك ولا يحق لك التنازل أو التحويل بالباطن أو غير ذلك وتقع المسؤولية الأولى على المستخدم الأساسي الذي تم منحه حق الاستخدام ولا يجوز إدخال طرف ثالث إلا بموافقة مسبقة من دريولنا .
- يمتثل مزود الخدمة لكافة القوانين المعمول بها في دولة الكويت أو الدولة التي قدم فيها الخدمة للعميل.
- لا يحق لك استخدام دريولنا في حال تم تعطيل خدماتك سابقا ويجب ان تكون متمتعا بكامل الأهلية للتعاقد.
- يجب تقديم المعلومات بشكل دقيق وصحيح لفريق دريولنا وللعميل طالب الخدمة.
- لا يجوز ان تستخدم الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
- لا يحق لك عرقلة سير العمل في دريولنا أو أن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.
- المحافظة على اسم المستخدم و كلمة المرور لحسابك تقع على مسؤوليتك بالدرجة الاولى
- يجب أن تقدم الأوراق الرسمية المطلوبة التي تثبت هويتك.
- يحق ل دريولنا رفض استخدامك للتطبيق ودون ابداء أي سبب لذلك.
- يجب ان تتخذ كافة الاجراءات اللازمة والمتعلقة بالسلامة والأمان وبشكل عام وشامل.
- يجب ان يكون تقديم الخدمة للعميل تحت مظلة القانون بحيث لا يسمح نقل الماد المحظورة و المحرمة و المجرمة في دولة الكويت.
- المحافظة على سريه معلومات العميل المقدم له خدمات دريولنا .
- يجب عليك ابلاغ الجهات الأمنية عند الاشتباه أو الشك بأي طرد تنقله و تقع عليكم كافة المسؤولية القانونية في حال تعرضكم لالقاء القبض لنقل بضائع غير مشروعة في دولة الكويت و أي دولة يتم فيها تقديم الخدمة.
- الالتزام بتقديم الخدمة المتفق عليها في طلب العميل وعند الحاجة الى خدمة أخرى يجب أن يقوم العميل بطلب جديد من خلال التطبيق.
- ضرورة وجود كامل التصاريح والاوراق الحكومية لنفسك وللسيارة التي تقدم من خلالها الخدمات للعملاء على سبيل المثال رخصة قيادة واستمارة وتأمين ساري المفعول.
- الأسعار الظاهرة في التطبيق قد يختلف على حسب المنطقة او الدولة
- تقر وتوافق بأن تقديمك لأي من الخدمات المتاحة عبر تطبيق دريولنا يؤدي إلى فرض رسوم عليك في مقابل استخدامك للتطبيق وتقديم الخدمة للعملاء المستخدمين للتطبيق، وقد تعفي عنك دريولنا في بداية استخدامك للتطبيق ثم تعيد فرض رسوم بنسبة محددة يتم اطلاعك عليها في التنبيهات الخاصة فيك بلوحة التحكم.
- تشمل الرسوم الضرائب المعمول بها بحسب ما ينص عليه القانون. وتكون جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد دريولنا خلاف ذلك.
- أي رسوم مترتبة عليك مقابل تقديم الخدمات عبر التطبيق تكون مستحقة التحصيل بشكل فوري ويكون طريقة الدفع (إيداع او حوالة بنكية) كما لـ دريولنا الحق في مراجعة الرسوم بأي من الخدمات وفي أي وقت ودون أخذ موافقة مزود الخدمة ويجوز زيادة الرسوم حسب التوقيت أو المنطقة الجغرافية.
- تلتزم بالفاتورة الصادرة من التطبيق وتحصيلها من العميل كما أنه في حال لا سمح الله تعطل النظام تلتزم بتحصيل القيمة الأساسية فقط.
- يحق لـ دريولنا مراجعة الفواتير المقدمة عبر النظام والتحقق من أي شكوى ناتجة عن تقديم خدمة من قبلكم للعملاء واتخاذ الإجراء اللازم دون حق الاعتراض.
- يحق لـ دريولنا تقديم العروض والخصومات للعملاء من وقت لآخر حسب الخطة التسويقية كما يجب عليك أن تلتزم بالتسعيرة كما هي في العرض التسويقي وأن توافق على أحقيه دريولنا بتغيير الأسعار من وقت الى آخر.
- تقر وتوافق بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بقيمة وحقيقة العمليات وفتح العداد وخلافه، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك وحجبها عنك.
- شركة دريولنا غير مسئولة عن أية أضرار، خسائر، التزامات الخاصة أو العرضية أو الناشئة فيما يتعلق بعدم التزام العميل (العملاء) بدفع التكاليف إلى مقدم الخدمة وما ينشأ عن ذلك، ولا يحق للطرف الثاني المطالبة بأي تعويضات في هذا الشأن، دريولنا غير مسؤولة عن تعويض مقدم الخدمة عن أية خسائر أو أضرار جراء ذلك. وينطبق ذلك في حال تعطل النظام لا سمح الله وتم فقدان البيانات التي بداخله من حسابات أو تكاليف.
- كما أن أي خلافات شخصيه بين مزود الخدمة والعميل ليس ل شركة دريولنا أي تدخل فيها في حال أحيلت للجهات الرسمية، كما أن مزود الخدمة يجب أن لا يعتبر هذه الاتفاقية توظيف وأن العلاقة خدمة وساطة مقابل عمولة لـ دريولنا وعلى ذلك فشركة دريولنا لا تتحمل أي مسئولية قانونية لأي أنواع الضرر أو الخسائر أو المطالبات أو الطلبات
- يحق ل شركة دريولنا إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بإيقاف استخدامك للتطبيق والخدمة) وذلك في حال انتهاك أو خرق أي شرط او في حال اتضح لـ دريولنا أنك تسيئ لتطبيق وخدمه دريولنا .
- دريولنا غير ملزمة بإرسال إخطار أو إنذار قبل إنهاء العقد.
- كما يحق لـ دريولنا إيقاف عرض خدماتك لـ مستخدمي التطبيق في أي وقت ودون الحاجة لتبرير سبب هذا الإنهاء، ويقبل مقدم الخدمة هنا ويقر بأنه يفهم هذا الحق وأنه لا يحق له المطالبة بأي تعويضات في حال تم هذا الإجراء كمت أن دريولنا تحتفظ لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من الشروط والضوابط الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو تعليقهما أو إيقافهما أو إلغائها نهائياً.